1. Quantas aulas por semana e como acompanhar?

• Você tem, em média, uma aula por semana, totalizando 42 aulas no ano. Como o ano tem 52 semanas, as outras 10 são férias (5 minhas e 5 suas) e não são cobradas. Se em algum mês você fizer pouca aula, ajustamos nos meses anteriores ou seguintes.

• É um ciclo de 12 meses que começa a partir da realização da sua primeira aula. Exemplo: se sua primeira aula foi em 10 de março, seu ciclo vai até 09 de março do ano seguinte. Dentro desse período, estão previstas até 42 aulas.

• Todas as aulas ficam registradas no WhatsApp (envio do link do Google Meet). Para consultar, basta pesquisar por “meet.google.com” na nossa conversa 🔎

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2. Como foi definido o valor da mensalidade?

• O valor vem da média de distribuição ao longo do ano:

  • 42 aulas ÷ 12 meses = 3,5 aulas/mês (em média)

• Esse “3,5” é apenas uma média. Não significa meia aula, e sim a distribuição anual já com as pausas incluídas.

• Isso foi feito para garantir sempre um valor fixo, o que facilita a organização, com as pausas já descontadas e incluídas no cálculo.

• A cobrança estabelecida por média mensal também possibilita o encerramento a qualquer momento sem precisar impor um período mínimo de contrato. 

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3. Como funcionam horários, remarcações e faltas?

• Você tem um horário fixo, que pode ser ajustado se necessário.

• Remarcações são flexíveis, sem taxa e sem antecedência mínima (dependendo da disponibilidade 😊)

• Para facilitar, disponibilizo um calendário atualizado com horários livres da semana para remarcação
  📌 Mesmo com o calendário, sempre me avise por mensagem quando precisar alterar um horário

• A única recomendação é evitar programar muitas reposições em um período curto, pois a agenda tem disponibilidade limitada.

• Apenas faltas sem aviso prévio são consideradas aulas realizadas.​​

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4. Como são distribuídas as pausas/férias durante o ano?

São 10 semanas sem aulas ao longo do ano:

• 5 semanas correspondem às minhas férias como professora, as datas são sempre informadas com antecedência, distribuídas ao longo do ano da seguinte forma:

  • 1 semana próximo da última semana de fevereiro;

  • 1 semana em meados de agosto;

  • 2 semanas durante viagem ao Brasil (geralmente em outubro ou novembro);

  • 1 semana em data variável.

• 5 semanas ficam à sua escolha, para feriados, viagens ou pausas pessoais.

📌 Lembrando que a mensalidade permanece a mesma, pois essas pausas já estão incluídas no cálculo.​

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5. E se minha aula caiu em um feriado?

Você escolhe como prefere 😊 você pode:

• solicitar remarcação para outro dia, ou outro mês, ou

• utilizar uma das suas semanas de pausa.

Ou seja, as férias não correspondem automaticamente ao calendário de feriados. Em alguns feriados (como Tiradentes ou Carnaval), você pode inclusive optar por manter a aula normalmente no próprio dia.

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6. O que acontece quando encerro o plano? Existe multa para cancelamento?

Pode parar quando quiser sem multa, avisando antes de iniciar um novo mês. ​Quando você decide encerrar, a gente faz uma conferência simples: comparamos o tempo que você ficou no plano com a quantidade de aulas realizadas 😊 Isso é feito com base na média de 3,5 aulas por mês, pois esse é o número de aulas que você paga mensalmente. Exemplo:

• Se você permaneceu no plano por 4 meses, o esperado seria ter realizado 14 aulas (4 × 3,5).

  • Se você realizou até essa média, está tudo certo e encerramos automaticamente.

  • Se você fez mais aulas do que essa média (ex. 16 aulas), será cobrado apenas o valor proporcional das 2 aulas excedentes, com base no mesmo valor da hora/aula.

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7. Minhas aulas expiram?

• Se o plano for encerrado e tiver realizado menos aulas do que a média mensal prevista, as aulas não utilizadas expiram. Não há reembolso pelas aulas não realizadas, já que houve garantia de horário fixo e flexibilidade oferecida para remarcações ao longo do período.

• As aulas também expiram se, ao final de 12 meses, você não completar as 42 aulas do ciclo. Ao renovar para um novo ano, você inicia um novo ciclo. Exemplo: se sua primeira aula foi em 10 de março, seu ciclo vai até 09 de março do ano seguinte.

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8. E se eu quiser fazer mais de 42 aulas no ciclo de 12 meses?

Sem problemas 😊 Se você prefere um ritmo mais acelerado, pode ultrapassar as 42 aulas. Nesse caso, as aulas extras são cobradas proporcionalmente, com base no mesmo valor da hora/aula, ao final do ciclo. Essa cobrança é adicional às 12 mensalidades já pagas e ocorre antes da renovação para um novo ano. Exemplo: se você fizer 46 aulas no período, serão cobradas as 4 aulas excedentes.